利用ガイド

お支払い方法、配送、ご注文状況の確認や返品などについて、カテゴリ別にご案内しています。

注文方法

支払い方法

複数の支払い方法をご用意しています（注文完了後の支払い方法の変更はできません）

■継続コース

1. クレジットカード
2. PayPal（ペイパル）

■ 都度購入

1. クレジットカード
2. PayPal（ペイパル）
3. 代金引換
4. 後払い

■決済手数料（税込）

購入上限

• 個数：制限なし
• 金額：１注文あたり、34,999円以下

お届け

ヤマト運輸でお届けします。
受け取り日時指定が可能です。ご注文の商品によっては、ネコポス（ご自宅の郵便受けへのお届け）でお届けとなり、日時指定が出来ない場合があります。

指定方法

1. 都度購入・きれい継続コースの初回購入
• ご購入手続き画面にて、配送日時指定が表示されます。
• 配送日指定しない場合、最短でお届けとなります。
2. きれい継続コースの継続購入
• マイページから、次回の配送日指定ができます（時間指定はできません）。
• ヤマト運輸のクロネコメンバーズをご利用いただくと時間指定が可能です

配送料

• 注文合計金額が、税込5,500円未満の場合、全国一律660円（税込）
• 注文合計金額が税込5,500円以上の場合、当社負担

返品・交換・キャンセル

キャンセル

キャンセルは可能です。ただし注文後に即時に出荷するため、タイミングによってキャンセルが検討できない場合があります。詳細は、キャンセルポリシーを参照してください。

返品・交換

お客様のご都合による返品・交換は承っていません。
お届け商品が「ご注文商品と違っていた」「破損していた」などの場合に限り、返品・交換をお受けします。

詳細は、返済ポリシーをご参照ください。